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大数据助力“数字化”发展 智慧公积金提质增速

2023-06-09 09:24:35  浏览次数:

5月31日,以“数字共享,智惠淮海”为主题的淮海经济区住房公积金数字一体化座谈会在徐州举行。此次座谈会将公积金数字化发展与淮海经济区公积金事业协同发展两大主题有机结合,提出将数字技术广泛应用于住房公积金管理服务,打造淮海经济区住房公积金系统住房公积金数字发展新模式。枣庄市住房公积金管理中心主任于晨、分管副主任褚莉及信息科负责人等人员参加会议。

会上,淮海十城公积金部门共同签署了数字一体化战略合作备忘录,共同推动淮海经济区住房公积金数字一体化高质量发展。徐州、淮北、枣庄三地市公积金中心分别交流经验、分享成果,于晨主任做了题为“大数据助力‘数字化’发展 智慧公积金提质增速”的典型发言,分享了枣庄在住房公积金数字化转型“蝶变”之路上作出的探索实践。一是把握数字发展“新机遇”,“数字化”服务新渠道持续优化。多元化网上服务渠道。中心统筹建设了网上服务大厅、手机公积金APP、枣庄公积金微信公众号等网上服务渠道,打通了与住建部全国住房公积金小程序、山东政务服务网、“爱山东”APP、支付宝城市服务的业务联通,构建了以网上办、掌上办为核心的多元化智慧公积金服务模式,实现了37个业务事项在政务服务网“一网通办”、13个业务事项“跨省通办”、24个业务事项“全省通办”、25个业务事项上线“爱山东”APP等,进一步提升公积金业务网上办事能力,有效解决“多头跑、重复跑”问题,为缴存单位和缴存职工提供网上7*24小时全天候、多渠道“自助办”智能化服务,网上办事实现“随时办理”和“随心选择”。二是打造数据共享“新引擎”,“数字化”服务新场景精准拓展。借助“数据”共享提升效率,网上办事跑出“加速度”。充分运用“互联网+数据”技术,通过数据赋能、智慧驱动,推动信息化与业务工作深度融合,实现“数据按需抓取、系统自动核验、数据共享共用”。其中本地新房提取、本地二手房提取、还商贷提取、离退休提取等多项高频业务完全实现“不见面、零材料、零审批”智能办理,真正实现“让数据跑起来、让办事快起来”,推动公积金业务由“可办”向“好办”转变;借助“数聚”驱动减证便民,线下业务开启“免证办”。对接“枣庄市无证明服务系统”,成为首家在全系统领域实现与“枣庄市无证明服务系统”直连的单位,打造住房公积金“无证明”办理业务应用场景,推动住房公积金政务服务由“减证便民”向“无证利民”转变,实现线下业务免证办、相关证照免提交;借助“数智”赋能防范风险,业务监管步入“智能化”。强化运用信息化手段进行自动核验,将各项政策制度规定设置为控制参数并嵌入到信息系统实现风险自动控制,实现“线上+线下”“机控+人控”全方位全流程防范风险。电子稽查疑点率12.08%,电子稽查风险防控成绩从2022年初的省内第7名提高到第2名。三是探索数字监管“新局面”,“数字化”安全新防线稳步巩固。信息系统搭建安全的运行硬件环境,建立严格的网络安全、数据保护安全措施。中心核心机房整体搬迁至枣庄市鲁南大数据IDC机房,硬件设备和服务平台均有专业团队运维,中心信息系统连续4年通过信息安全三级等级保护测评;网上服务渠道登录采用安全的身份认证机制和操作安全防控机制。单位版网厅用户统一采用UKEY数字证书认证,或使用密码+短信验证码双因子验证方式认证,两种认证方式安全等级都很高;中心建立数据管理和数据使用安全措施。在数据管理安全方面,采用“两地三中心”的数据灾备模式;在数据使用安全方面,目前仅向市大数据中心、部分合作的商业银行提供个人公积金基本信息的授权查询服务,同时三方共同签订《政务信息资源共享使用保密责任书》。四是激活智慧宣传“新动能”,“数字化”办事新成效持续显现。充分利用网站、微信公众号、微博等自有媒体媒介宣传扩大公积金网办业务知晓覆盖面;通过编制宣传册、制作微视频,形象直观展示公积金线上业务办理流程,鼓励和引导更多职工“掌上办”公积金业务;借助每年公积金宣传月,“面对面”宣传线上业务、“手把手”演示办理流程,不断提升“枣庄智慧公积金”服务推广的认可度和影响力。截至今年5月底,缴存业务网办率99.51%,提取业务网办率96.12%,其中办理“不见面、零材料、零审批”个人网上智能业务7万余笔,提取金额34.37亿元,占网办提取业务的76.92%,“网上办”“掌上办”推广成绩走在了全省前列。

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