为更好推动住房公积金个人住房贷款购房“一件事”在我市落地实施,加快推进公积金政务服务标准化、规范化、便利化,全力提升服务效能,11月12日市住房公积金中心组织召开住房公积金个人住房贷款购房“一件事”专题培训会,中心各服务大厅专窗人员、各科室业务骨干等40余人参加培训。
培训会由滕州分中心工作人员王立雯讲解,围绕“高效办成一件事”背景情况、基本概念、主要工作和操作流程等方面开展培训,重点对住房公积金个人住房贷款购房“一件事”系统操作流程作详细解读,王立雯分别从购买新建房、购买再交易住房申请公积金贷款购房“一件事”的步骤进行逐一讲解,并对实际工作中的注意事项进行重点提醒。本次专题培训过程严谨有序、课程安排紧密充实,培训过程中还进行了现场交流和工作探讨。
通过本次培训,中心工作人员不仅掌握了住房公积金个人住房贷款购房“一件事”业务系统操作和业务办理流程,还为线上线下“无差别受理、同标准办理”夯实了业务保障。下一步枣庄公积金中心将持续推动“高效办成一件事”工作,深化服务创新,让办事方式多元化、办事成本最小化,进一步提高公积金业务处理效率和服务质量,不断提升缴存人的体验感和幸福感。